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Contact – Sofia Vittoria
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Chez Sofia Vittoria, je m'engage à vous offrir une expérience agréable et chaleureuse — du moment de votre commande jusqu'à ce que vos bijoux arrivent entre vos mains.
Service à la clientèle
📧 Courriel : info@sofiavittoria-bijoux.com ⏱ Délai de réponse : dans les 24 à 48 heures les jours ouvrables
Pour que je puisse vous aider le plus rapidement possible, veuillez inclure dans votre message :
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- Le nom utilisé pour la commande
- Une description claire de votre demande
Foire aux questions
Vous trouverez peut-être la réponse dans notre page FAQ, où je partage des informations sur :
- La livraison
- Les retours et échanges
- L'état de votre commande
Collaborations et presse
Pour les collaborations, demandes de presse ou questions commerciales, vous pouvez également me contacter à :
📧 info@sofiavittoria-bijoux.com
Je vous remercie de votre confiance et fais tout mon possible pour vous offrir le meilleur service.
Avec affection, Sofia Vittoria 💌
Une question concernant votre commande, un problème ou simplement envie de parler bijoux ? Je suis là pour vous aider personnellement.
Chez Sofia Vittoria, je m'engage à vous offrir une expérience chaleureuse et sans complication, depuis votre commande jusqu'à la réception de vos bijoux.
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Contactez-moi d'abord. Je trouverai toujours une solution rapidement, qu'il s'agisse d'un remboursement, d'un remplacement ou de toute autre solution adaptée à votre situation. C'est beaucoup plus rapide que de passer par votre banque, et je tiens personnellement à ce que chaque cliente soit pleinement satisfaite.
Service client
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Questions fréquentes
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- Délais de livraison
- Retours et échanges
- Suivi de commande
- Entretien des bijoux
Collaborations et presse
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Avec affection,
Sofia 💌