Déclaration de protection des données – Rosmarie Studer

La présente déclaration de protection des données décrit la manière dont Rosmarie Studer collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui visitent mon site web ou qui passent des commandes via mon site web.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Rosmarie Studer
E-mail : info@rosmariestuder-schmuck.com

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous visitez mon site web ou passez une commande, je peux collecter les informations suivantes :

Données d'identification et de contact :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail

Données de paiement :
Les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement externes sécurisés (par ex. Shopify Payments ou PayPal). Je ne stocke pas directement vos données de carte de crédit complètes.

Données techniques :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l'appareil
• Cookies et données d'utilisation

3. Finalité du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes
• Proposer un service client
• Vous informer sur le statut de votre commande
• Améliorer le site web et l'expérience utilisateur
• Vous envoyer des communications marketing, dans la mesure où vous avez donné votre consentement

4. Bases juridiques du traitement des données

Je traite vos données personnelles notamment sur la base de :

• L'exécution d'un contrat ou du traitement de votre commande
• Des obligations légales en vigueur en Suisse
• Votre consentement explicite, par exemple pour les newsletters et le marketing
• Intérêts légitimes, notamment pour la sécurité et l'amélioration de mon offre

Le traitement des données personnelles s'effectue dans le respect du droit suisse de la protection des données en vigueur, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

5. Conservation des données

Je conserve les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir les services que vous avez demandés
• Respecter les obligations légales de conservation en Suisse
• Traiter d'éventuels litiges ou réclamations

6. Transmission de données

Je peux transmettre vos données aux prestataires de services et entités suivants :

• Prestataires de services de paiement (par ex. Shopify Payments et PayPal)
• Entreprises d'expédition et de transport pour la livraison de votre commande
• Prestataires de services informatiques, d'hébergement et techniques
• Autorités suisses compétentes, si j'y suis légalement obligé

Mes prestataires de services sont tenus de protéger les données personnelles de manière appropriée et de ne les traiter qu'aux fins prévues.

7. Transfert de données à l'étranger

Certains prestataires de services, par exemple Shopify, peuvent traiter ou stocker des données personnelles sur des serveurs situés en dehors de la Suisse.

Dans de tels cas, je veille à ce que des mesures appropriées soient prises pour protéger vos données personnelles et à ce que les exigences du droit suisse de la protection des données en vigueur soient respectées.

8. Vos droits

Conformément au droit suisse de la protection des données en vigueur, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification de données personnelles inexactes
• Suppression de données personnelles, dans la mesure où les conditions légales sont remplies
• Opposition à certains traitements de données
• Révocation d'un consentement donné pour des traitements futurs

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez me contacter à :

info@rosmariestuder-schmuck.com

9. Cookies

J'utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Améliorer l'utilisation et la navigation sur le site web
• Analyser le trafic du site web
• Adapter le contenu et l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via votre navigateur ainsi que, si disponible, via les paramètres de cookies sur mon site web.

10. Sécurité des données

Je prends des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou divulgation non autorisée.

11. Modifications de cette déclaration de protection des données

Je me réserve le droit d'adapter cette déclaration de protection des données à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Pour toute question concernant la protection des données, vous pouvez me contacter à tout moment à l'adresse info@rosmariestuder-schmuck.com.

Cordialement,
Rosmarie Studer