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Conditions d'utilisation – Rosmarie Studer

Bienvenue chez Rosmarie Studer. Les présentes conditions d'utilisation régissent l'utilisation de mon site web ainsi que la commande de mes produits. En accédant au site web ou en passant une commande, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Informations générales

Ce site web est exploité par Rosmarie Studer. Sur l'ensemble du site, les termes « je », « me » et « mon/ma » se réfèrent à Rosmarie Studer.

Via ma boutique en ligne, je propose des bijoux et des accessoires gratuitement. Les clientes et clients paient uniquement les frais d'expédition en vigueur.

2. Conditions d'utilisation

En utilisant ce site web, vous confirmez :

  • que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez l'accord d'un parent ou d'un tuteur légal
  • que vous fournissez des informations exactes et complètes
  • que vous n'utilisez pas le site web à des fins illégales ou frauduleuses

Je me réserve le droit de refuser la fourniture de mes services à certaines personnes pour des raisons légitimes.

3. Produits et disponibilité

Tous les produits ne sont disponibles que dans la limite des stocks. Je m'efforce de décrire et de présenter mes bijoux aussi précisément que possible. Cependant, je ne peux pas garantir que les couleurs affichées sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles.

Je me réserve le droit de :

  • limiter le nombre d'articles pouvant être commandés par personne
  • modifier ou interrompre la disponibilité de certains produits à tout moment et sans préavis

4. Prix et paiements

Les bijoux sont entièrement gratuits. Seuls les frais d'expédition indiqués en francs suisses (CHF) lors du processus de paiement sont facturés.

J'accepte notamment les méthodes de paiement suivantes :

  • Carte de crédit ou de débit
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Shop Pay
  • Google Pay

5. Livraison

Je livre en Suisse. Les délais de livraison indiqués sont des valeurs indicatives et peuvent être retardés en raison de circonstances hors de mon contrôle. Je ne peux être tenue responsable des retards causés, par exemple, par les prestataires de services d'expédition ou les conditions météorologiques.

6. Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 90 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour. Étant donné que les bijoux sont proposés gratuitement, un éventuel remboursement se rapporte exclusivement aux frais d'expédition payés.

Les retours ne sont pas acceptés pour :

  • les produits utilisés ou endommagés
  • les articles sans emballage d'origine ou sans étiquettes d'origine

Le produit doit :

  • être inutilisé
  • être renvoyé dans son emballage d'origine
  • être muni de ses étiquettes d'origine

Après réception et vérification d'un retour autorisé, le remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrables.

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de ce site web – y compris les images, logos, textes, graphiques et designs – sont la propriété de Rosmarie Studer ou sont utilisés avec l'autorisation appropriée et sont protégés par les dispositions suisses applicables en matière de protection de la propriété intellectuelle et du droit d'auteur.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Rosmarie Studer décline toute responsabilité pour :

  • une utilisation inappropriée des produits
  • les réactions allergiques aux matériaux utilisés ; veuillez vérifier la composition des matériaux avant toute utilisation
  • les dommages indirects découlant de l'utilisation de ce site web

Les dispositions légales impératives en matière de responsabilité restent réservées.

9. Protection des données

Le traitement des données personnelles est régi par ma déclaration de protection des données et les dispositions en vigueur en Suisse, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

10. Modification des conditions

Je me réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web.

11. Droit applicable

Les présentes conditions d'utilisation sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les tribunaux compétents selon le droit suisse sont seuls habilités, sous réserve de dispositions légales impératives prévoyant un autre for.

12. Contact

Pour toute question ou information complémentaire, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :

E-mail : info@rosmariestuder-schmuck.com

Cordialement,
Rosmarie Studer